
2025年11月,杭州,第十五届中国家电营销年会现场。A.O.史密斯接过象征行业最高荣誉的“磐石奖”奖杯,A.O.史密斯一举斩获“年度人物”、“品质引领奖”、“用户口碑奖”及“突破创新奖”四项大奖。
在传统的家电行业语境里,“创新”往往被定义为微迭代:更薄的机身、更大的屏幕、或者更节能的变频技术。但这一次,A.O.史密斯似乎并不满足于在旧赛道上赛跑。此次获奖的“AI-LiNK数字真五恒集成系统”,标志着这家拥有151年历史的跨国巨头,正发力从“卖超级单品”到“卖全屋智能场景”的跨越。
五恒系统的“安卓时刻”:打破“拼凑”的魔咒
“五恒”概念(恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静)在高端住宅市场其实并不新鲜,但长期以来,它更像是一个昂贵而脆弱的“半成品”。
市面上传统的五恒系统,往往面临着“有系统无控制”的尴尬。空调厂家管冷暖,新风厂家管空气,地暖厂家管地面,三个和尚没水喝。这种“拼凑式”的系统导致了极差的用户体验:控制逻辑打架、能耗居高不下,甚至在梅雨季节会出现风口结露、墙面发霉的灾难性后果。
A.O.史密斯凭什么敢说自己是“突破创新”?
答案在于“集成”与“控制”。
依托获奖理由中提到的AI-LiNK数字集成系统,A.O.史密斯扮演了那个“超级大脑”的角色。它不再是单一设备的叠加,而是通过AI-LiNK底层技术,“变风量全空气调温”与“辐射控温”双管齐下,解决了传统系统的弊端。

想象一下:用户通过控制大屏及手机APP就可实现基于Life-GPT大语言模型下的互动型控制,像居家管家一样,做到场景化沟通。AI-LiNK智能调控着家居环境中的风和水,让用户静享分室控温、无风感、智慧语音轻松调控的便利。
“系统高度集成,数据实时精确数显”,这不仅解决了舒适度的问题,更解决了用户对“不可见环境”的焦虑。
做行业里“最难”的事:全流程把控的壁垒
如果说AI-LiNK解决了技术上的“孤岛效应”,那么A.O.史密斯此次获奖的另一个深层原因,在于它攻克了行业里最难啃的骨头——工程交付能力。
五恒系统素有“三分产品,七分安装”的说法。很多品牌死在了“最后一公里”上:设备是好的,但因设计不合理或施工不规范,导致系统瘫痪。
一、O.史密斯之所以能确立“真五恒”的标准,是因为它构建了从核心设备到设计、施工、乃至后期交付的全流程把控体系。
这不是卖一台插电即用的冰箱,这是一项精密的环境工程。为此,A.O.史密斯利用数字化工具,让不懂暖通的经销商也能通过标准化流程、专业施工设计人员,交付出高品质的五恒系统。末端按需定制,施工可视化管理,售后主动预警。这种强大的服务能力与落地能力,才是竞争对手短期内无法复制的真正壁垒。
为“小家”舒适,与“大国”同行
我们将视角拉高,会发现A.O.史密斯获奖,其意义远超商业范畴。
对于中国家庭的“小家”而言,这是一种生活方式的质变。它将中国高净值人群的需求,从“买一个好用的电器”升级为“买一个健康、智慧的居住环境”。
对于“大国”战略而言,这与国家倡导的“绿色低碳”和“高质量发展”不谋而合。AI-LiNK通过对全屋能源的高效调度,避免了设备的无效做功,实现了系统级的节能。
A.O.史密斯的转型路径清晰地表明:一家跨国企业,若能扎根本土痛点,持续技术投入,不仅能创造出领先全球的美好人居空间,更能与中国产业升级的脉搏同频共振。这正是“为中国创新”最生动的注脚。

当行业还在红海中为了价格战厮杀时,A.O.史密斯已经悄然换了赛道。
表彰的是过去,但AI-LiNK看到的是未来。
它告诉我们一个残酷而真实的商业逻辑:未来的竞争,不再是单品的竞争,而是场景的竞争。谁掌握了场景,谁能为用户提供一整套完美的解决方案,谁就拥有了用户的时间与信任。
在这个维度上,A.O.史密斯已经率先撞线。
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从家电到场景:A.O.史密斯凭什么获“突破创新奖”?网络2025-12-02 11:50
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